Köpevillkor
Appen och/eller e-handelsplatsen Kebabfabriken (”Appen/E-handelsplatsen”) tillhandahålls av något av följande bolag (”Säljaren”, ”vi” eller ”oss”) som verkar under varumärket Kebabfabriken:
Dagdeg Franchise AB
Org.nr: 559224–5137
Adress: Adolfsbergsvägen 6, 702 27 Örebro
Dagdeg Aspholmen AB
Org.nr: 559184-7867
Telefon: 073-386 75 47
Adress: Adolfsbergsvägen 6, 702 27 Örebro
Dagdeg Erikslund AB
Org.nr: 559288-7268
Adress: Adolfsbergsvägen 6, 702 27 Örebro
Dagdeg Gap Sundin AB
Org.nr: 559289-4322
Adress: Adolfsbergsvägen 6, 702 27 Örebro
Arena Dagdel AB
Org.nr: 559495-7689
Adress: Rudbecksgatan 52 A, 702 23 Örebro
Kontaktuppgifter till kundtjänst finns under punkt 11.
1. Om köpvillkoren och köp via Appen/E-handelsplatsen
Dessa köpvillkor gäller vid beställning och köp av produkter och tjänster via Appen/E-handelsplatsen. Ett bindande avtal anses ha uppstått när vi har bekräftat din beställning, eller om detta sker tidigare, när du börjar använda den beställda tjänsten.
2. Priser och produkter
Alla priser anges i lokal valuta inklusive moms. I kassan presenteras totalpriset, inklusive eventuella avgifter såsom frakt och expeditionsavgifter. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera priser och utbud, samt reserverar oss för eventuella felskrivningar och slutförsäljning.
3. Beställning
Beställningar görs via Appen/E-handelsplatsen. Korrekt information (namn, telefonnummer, e-postadress) måste anges. Vi ansvarar inte för utebliven leverans till följd av felaktiga uppgifter. Dina beställningar finns under "Historik" i appen eller i bekräftelsemail.
4. Betalning
Tillgängliga betalmetoder visas i kassan. Betalning sker via kort, Swish eller annan angiven metod. Kvitto skickas elektroniskt.
Kortbetalning
Vi accepterar Visa och MasterCard. Kortuppgifter (nummer, utgångsdatum, CVV) anges vid köp.
Swish
Swish-betalning sker direkt via det telefonnummer som är kopplat till tjänsten, och kräver legitimering med BankID.
5. Orderbekräftelse och leverans
När din beställning mottagits bekräftas den i Appen/E-handelsplatsen. Orderbekräftelse skickas när beställningen är redo att levereras. Leveransalternativ presenteras i kassan.
6. Ångerrätt (Avbeställning)
Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från beställning (för tjänst) eller från att du tagit emot varan (för produkt). Ångerrätten gäller inte för livsmedel. Returfrakten bekostas av dig.
Mer information om ångerrätt och undantag finns på Konsumentverkets hemsida.
7. Produktgarantier
Vi lämnar inga egna garantier, men du har alltid rätt att reklamera felaktiga produkter inom tre år enligt konsumentköplagen. Eventuella tillverkarens garantier gäller.
8. Reklamation
Kontrollera dina varor vid mottagande. Vid fel ska reklamation ske inom skälig tid. Godkänd reklamation kan leda till ny leverans, prisavdrag eller återbetalning inom 30 dagar.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll i Appen/E-handelsplatsen – inklusive bilder, texter och kod – tillhör oss eller våra samarbetspartners. Det är inte tillåtet att kopiera eller sprida material utan tillstånd.
10. Personuppgiftsbehandling
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer om hur vi hanterar personuppgifter på vår webbplats.
11. Kontakt & Kundtjänst
Dagdeg Franchise AB
Idrottsvägen 31B, 702 32 Örebro
Telefon: 076–127 49 69
E-post: info@kebabfabriken.se
12. Force Majeure
Vi ansvarar inte för försening eller bristande fullgörelse vid händelser utanför vår kontroll, såsom strejk, brand, myndighetsbeslut eller driftstörningar. Vid hinder som varar längre än en månad kan avtalet sägas upp.
13. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar endast enligt tvingande lag. Ersättning för fel är begränsad till vad du betalat för den aktuella produkten/tjänsten. Indirekt skada ersätts inte.
14. Ändring av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Villkoren som gäller är alltid de du godkände vid köpet.
15. Tvist och tillämplig lag
Tvister ska i första hand lösas mellan dig som kund och det aktuella säljbolaget. I andra hand kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol. Svensk lag gäller.